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La Secretaria Virtual es un servicio con el que podrá disponer de atención telefónica y faxes, enviándoselos a su Email, para que pueda atenderlos.
El servicio consiste en una locución donde la persona que llama podrá elegir la extensión con la que desea contactar y acto seguido se le pasará con el departamento correspondiente de su empresa.
En caso de que en ese momento el llamante no pueda ser atendido, la secretaria virtual también dispone de un servicio de buzón de voz donde le podrán dejar mensajes y también servicio de faxes, y usted podrá recibirlos por medio de correo electrónico.
Este servicio también permite tomar notas y luego remitírselas a su email en formato de audio para que pueda organizarlas y responderlas. Además podrá atender tantas llamadas como desee, incluso llamadas simultáneas sin problema alguno.
Este tipo de servicios es ideal para aquellos empresarios que no dispongan de secretaria y quieran ahorrarse los enormes gastos que conlleva contratarla, pudiendo disponer del mismo servicio por un costo mínimo al mes.
| »» El usuario puede ofrecer a sus clientes servicio los 7 días de la semana las 24 horas, los 365 días del año. |
| »» El usuario puede dedicar más tiempo a la administración y planeación de su negocio. |
| »» El usuario reducirá los costos fijos, porque no tendrá que pagar salario, vacaciones, costos administrativos etc. |
| »» El teléfono nunca estará ocupado. |
Características del servicio de Secretaria Virtual
| »» Locuciones personalizadas: Se pueden definir las locuciones que deseen. |
| »» Árbol de enrutamiento complejo: se pueden definir multitud de configuraciones incluso que al llamar salte una locución con información. |
| »» Desvíos por teclado: Por ejemplo al pulsar 1 se desvía a contabilidad 2 a comercial, etc. |
| »» Buzón de Voz Online: los mensajes de voz, les llegarán al Email. |
| »» Acceso Restringido complementario: Se pueden bloquear por determinados días o festivos. |
| »» Bloqueo de números: Se pueden bloquear rangos determinados de números. |
| »» Centralita Virtual: Se incluyen desvíos por teclado, locuciones, buzón de voz. |
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